TELECONSULTAS: FACILIDADES DE ACESSO À SAÚDE QUE VIERAM PARA FICAR

Dra. Leticia Rodrigues Porciuncula explica tudo o que você precisa saber

Dra. Leticia Rodrigues Porciuncula | 📸@marciojrph

O que são teleconsultas?

São consultas médicas feitas à distância, ou seja, o paciente é atendido por meio da tecnologia como vide­oconferências ou telefonemas, no conforto da sua casa, por exemplo. Além disso, essas consultas devem por lei obedecer rigorosos parâmetros de confidencialidade, veri­ficação e segurança.

Como a crise provocada pelo coronavírus é algo comple­tamente atípico e a segurança epidemiológica deve ser preconizada nesse momento, as teleconsultas/teleorienta­ções não só foram liberadas, como estão sendo utilizadas com muita força no combate à Covid-19.

O que é preciso para realizar a telemedicina?

• Um bom sinal de internet

•  Ambiente reservado, calmo e silencioso para que haja pri­vacidade na hora da consulta

• Áudio adequado no aparelho

• Contato por e-mail e/ou WhatsApp para envio da receita, de atestado médico e/ou solicitação de exames

Quais os seus benefícios?

São muitos os benefícios proporcionados, entre eles es­tão a ausência de filas ou atraso nos atendimentos, agili­dade no processo, redução de custos operacionais para quem atende, economia para quem é atendido, já que não há necessidade de deslocamento, além de acessibilidade à saúde, independentemente de onde o paciente mora. Por meio de teleconsultas é possível receber o suporte de grandes profissionais, mesmo que o paciente esteja em uma região de difícil acesso.

Quando devo optar pela telemedicina e quando devo optar pela consulta presencial?

Há vários momentos em que podemos fazer uso da tele­consulta, entre eles destaque para:

• Triagem de pacientes e redução de visitas desne­cessárias às unidades de emergência.

• Demandas agudas, como sintomas gripais, dor de cabeça, dor abdominal, dor no corpo, dor ar­ticular. Sintomas que permitam uma avaliação re­mota e uma abordagem adequada do quadro.

• Teleconsultas programadas permitem ava­liação, monitoramento e acompanhamento de pacientes ambulatoriais que não neces­sitam de avaliação presencial.

Nesses casos, podemos agendar uma consulta remota para avaliação de exames, monitoramento de quadro clí­nico avaliado anteriormente, renovação de receitas de uso contínuo, monitoramento pós alta hospitalar.

• Primeira consulta para avaliação geral.

Mas existem situações em que uma teleconsulta pode se converter em consulta presencial?

Sim. Isso pode acontecer quando:

• O paciente se encontra instável, com dificuldade de res­ponder.

• Demanda aguda que necessite de avaliação clínica para definir melhor conduta: paciente com falta de ar intensa, dor no peito intensa, sensação de desmaio, alteração im­portante no sensório (lentificação do pensamento, sono­lência ou despertar ineficaz).

• Necessidade de exame físico presencial com o objeti­vo de modificar a conduta em benefício ao paciente em atendimento.

Uma consulta de emergência pode ser feita no formato de teleconsulta?

Em situações de urgência e/ou emergência, com paciente instável, é importante que a consulta seja presencial. Optar por uma consulta remota seria mais para auxiliar e orientar o serviço de urgência a ser procurado. Nesses casos, a pri­meira opção é a consulta presencial.

Para agendamentos com você, o que é preciso fazer?

Agendamento na minha agenda de teleconsulta pode ser realizado por meio do nosso site ou por contato di­reto pelo WhatsApp, combinando comigo o horário. A plataforma oferece agendamento online, prontuário ele­trônico e toda a consulta fica registrada.


Dra. Letícia Porciuncula

Enfermeira Fernanda de Oliveira Pereira

📱 (47) 9 9944-1380

domiciliarsc@gmail.com

atendimentodomiciliarsc.com.br

@domiciliarsc

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